夜食・間食の食べられる所はありますか？

誠に申し訳ございません。館内にはありませんので一泊朝食でお申し込みのお客様等ご注意ください。

アメニティはどのようなものがありますか？

お部屋にあるもの／浴衣・スリッパ・お茶ポット・フェイスタオル・バスタオル・歯ブラシ
フロントでご用意しているもの／ 髭剃り・シャワーキャップ・コットンパフ・ドライヤー・加湿器。

お部屋で食事はできますか？

申し訳ありません。当館はレストランでの食事対応のみとさせていただいております。

ペットと泊まれますか？

ペットと泊まれる専用客室（小型に限る）をご用意しています。

詳しくは「ペットと泊まれるお部屋」のページをご覧ください。

チェックイン・チェックアウトの時間は？

チェックイン15時、チェックアウト10時となっております。ゆったり滞在をご希望のお客様は専用の企画がございますのでそちらをご参考にしてください。

館内を浴衣で移動できますか？

ロビー・食事会場共に浴衣・スリッパでのご移動が可能です。

日帰入浴はできますか？

誠に申し訳ございません。日帰り入浴は現在休止中です。

子供料金はいくらですか？子供は何歳から料金が掛かりますか？

小学生までが子供料金となります。（中学生以上は大人と同料金です）
料理+寝具付で、小学生の場合は大人の70％
料理+寝具付で、未就学児の場合（3歳～）は大人の50％
料理無し+添い寝の場合（0～2歳）は入館料1,650円のみ頂戴しております。
※但し、小学生以上お客様の添い寝料金でのご予約はお受けできません。

クレジットカードは使えますか？

ダイナーズ・ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・マスターカードなどご利用可能です。

24時間入れますか？

午前0時～午前5時まで休止（安全・防犯上の理由により）
午前9時～午後4時まで休止

駐車場はありますか？有料ですか？

約1,500台駐車可能な無料駐車場がございます。

館内に自動販売機はありますか？

1F ラウンジ（24時間対応）及び別館各フロアにご用意しております。

大浴場にシャンプーはありますか？

大浴場にあるもの
共通：シャンプー・リンス・ボディーソープ・綿棒
女性）クレンジング・化粧水・コットンパフ
男性）アフターシェイブローション・ヘアトニック・髭剃り
タオルはお部屋にご用意しております。

貸切風呂はありますか？

誠に申し訳ございません、ございません。

インターネットはできますか？

全館「Wi-Fi」をご利用いただけます。

客室トイレはウォシュレットですか？

全室ウォシュレットのトイレです。

浴衣のサイズは？

浴衣はロビー脇にお好みで選べる数種類の浴衣を用意しています。サイズは以下の通りです。
大人／中（155～170）の他　小（140～155）大（170～180）特大（180以上）
子供／小（90～110）中（110～130）大（130～150）

禁煙ルームはありますか？

別館2F 和室は喫煙ルーム、その他の客室はすべて禁煙ルームとなっております。

キャンセル料金はどのようになっていますか？

個人の場合（14名まで）
不泊：100％　
当日：80％
3日前～1日前：50％
10日前～4日前：20％
※％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
※契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分（初日）の違約金を収受します。
※15名以上の場合や旅行会社を通じての予約の場合などは除きます。

人数変更やキャンセルはインターネット・旅行会社からの予約でも電話で受け付けてもらえますか？

直接お申込みいただいたサイト・旅行会社へ変更・取り消しのお手続きをお願いします。

バリアフリー対応の客室はありますか？

申し訳ございません。ご用意しておりません。

バリアフリートイレはありますか？

はい、ございます。1F ラウンジ脇に多目的トイレをご用意しております。